FAQ
Hvordan bør tekniske rom og servicearealer for ventilasjonsanlegg utformes?
Tekniske rom og oppstillingsrom skal utformes med tilstrekkelig plass til det ventilasjonstekniske utstyret som er beregnet og prosjektert for boligen. Det må være god tilgjengelighet for montering, innregulering, service og vedlikehold. I tillegg skal det tas hensyn til støyforhold, slik at konstruksjon, plassering og eventuelle støytiltak bidrar til å redusere lyd til tilstøtende rom og oppholdsarealer.
Hvordan ivaretas brannsikkerhet i ventilasjonsanlegg?
Brannsikkerhet i ventilasjonsanlegg ivaretas ved å begrense spredning av brann og røyk gjennom kanalnettet. I de fleste prosjekter benyttes steng inne-prinsippet, der ventilasjonskanaler enten utstyres med brannspjeld og/eller brannisoleres der de passerer brannskillende konstruksjoner. Hvilken løsning som velges avhenger av byggets brannkonsept, ventilasjonsløsning og gjeldende regelverk. Endelig løsning skal alltid prosjekteres i samråd med ansvarlig brannrådgiver.
Hvordan reklamerer jeg på en produktfeil hos Flexit?
Reklamasjon skal alltid meldes til stedet der produktet ble kjøpt. Forhandleren vurderer saken og tar kontakt med Flexit dersom det er behov for videre oppfølging. Om du ønsker mer informasjon om hvordan reklamasjoner behandles, finner du veiledning og relevante kontaktmuligheter på Flexits nettsider.
Hvordan sikres god drift og enkelt service på et Flexit-ventilasjonsanlegg?
God drift og service sikres ved å følge anvisningene i anleggets FDV-dokumentasjon. Det viktigste er at ventilasjonsanlegget installeres korrekt i henhold til prosjektering og montasjeanvisninger, samt at filter byttes i tråd med Flexits anbefalte intervaller. Riktig installasjon og jevnlig filterbytte bidrar til stabil drift, god luftkvalitet og lang levetid på anlegget.
Hvor finner jeg informasjon om hvordan produktet mitt skal vedlikeholdes?
Informasjon om hvordan produktet ditt skal vedlikeholdes finner du i brukerveiledningen for det aktuelle produktet. Alle Flexit sine brukerveiledninger er tilgjengelige på vår hjemmeside og gir tydelig veiledning om riktig drift og vedlikehold.
Hvor finner jeg serienummeret på ventilasjonsaggregatet mitt?
Serienummeret finner du på en etikett innvendig i ventilasjonsaggregatet. Serienummeret består av to rekker med siffer og er unikt for ditt aggregat.
Hvor kan EcoNordic plasseres?
EcoNordic skal plasseres i et rom uten krav til lavt lydnivå og med tilgjengelig sluk. Aggregatet er derfor best egnet for montering i teknisk rom. Dette sikrer enkel håndtering av kondens, trygg drift og god tilgang ved service og vedlikehold.
Hvor langt unna sterkstrøm skal styrekablene til betjeningspanelet ligge?
Styrekabler til betjeningspanelet skal legges med minimum 30 cm avstand fra sterkstrømskabler. Dette kravet gjelder for Flexit sine ventilasjonsaggregater samt inneklimasentral EcoNordic. Riktig kabelavstand bidrar til sikker drift og reduserer risiko for forstyrrelser i signalene.
Hvor lenge har Flexit reservedeler til produktene dere leverer?
Flexit sin reservedelspolicy sier at vi skal ha reservedeler tilgjengelig i minimum 10 år. I praksis har vi ofte reservedeler til produkter som er betydelig eldre enn dette. Målet er å sikre forutsigbar drift, enklere service og lengre levetid på produktene våre. Oppdatert og mer detaljert informasjon om reservedeler finner du på våre nettsider.
Hvor ofte skal viftemotoren i et sentralavtrekk rengjøres?
Viftemotoren i et sentralavtrekk skal rengjøres minimum én gang i året. Regelmessig rengjøring bidrar til riktig luftmengde, reduserer slitasje på motoren og forebygger støy og driftsproblemer over tid.