Salgsbetingelser og frakttabell
Levering og leveringstid
Standard leveringstid
Lagervarer sendes normalt fra fabrikk innen 2 arbeidsdager.
Prosjektering leveres normalt innen 10 dager. Bestillingsvarer og prosjektleveranser bekreftes etter avtale.
Leveringsbetingelser
Levering skjer etter CIP leveringsadresse. Frakt debiteres etter gjeldende frakttabell.
Betaling og fakturering
Betalingsbetingelser
Betaling skjer etter netto 15 dager. Forsinket betaling belastes med forsinkelsesrente etter norsk lov.
Flexit kan kreve dekning av inndrivingskostnader.
Salgspant
Flexit har salgspant i leverte varer til kjøpesum, renter og omkostninger er betalt.
Priser og tilbud
Priser
Alle priser er ekskl. mva. Flexit kan endre priser med to ukers varsel.
Tilbud
Tilbud gjelder i 30 dager fra tilbudsdato, med mindre annet er avtalt.
Mottakskontroll og avvik
Transportskade og manko
Transportskader eller manko må dokumenteres overfor transportør umiddelbart, noteres på fraktbrev og attesteres.
For større produkter som aggregater anbefales det å pakke ut varen ved mottak.
Feil og mangler
Feil eller mangler meldes skriftlig innen 6 dager. Oppgi ordrenummer og eventuelt serienummer.
Reklamasjon og service
Reklamasjonsrett gjelder fra fakturadato.
Følgende defineres ikke som mangel:
- unormal slitasje eller feil bruk
- installasjon i strid med monterings- eller brukerveiledning
- skader fra ulykker eller elektriske forstyrrelser
- forbruksmateriell som filter
Reparasjoner avtales på forhånd. Reklamasjoner meldes via Min side.
[CTA Gå til Mine Sider]
Returer av varer
Retur aksepteres kun etter avtale.
- Returnummer skal innhentes før innsending
- Varer sendes med transportør oppgitt av Flexit
- Kurante varer i ubeskadiget originalemballasje krediteres 80 %
- Varer eldre enn 6 måneder krediteres ikke
- Fraktkostnader bæres av kjøper, unntatt ved reklamasjon
Øvrige vilkår
Uavhentede varer
Varer som ikke hentes innen 2 dager etter avtalt dato sendes videre til kjøpers kostnad.
Anbrekk av kartonger
Ved uttak av enkeltvarer fra flerpakninger tilkommer kr 30,- per varelinje.
Force majeure
Forhold utenfor partenes kontroll som hindrer eller forsinker levering gir fritak for ansvar.
EE-produkter
Elektriske produkter skal leveres til forhandler eller kommunalt mottak ved kassering.